phone 097-301-74-22

Бизнес планы

Онлайн-кредитование: как на нем заработать Интернет-магазину
Просмотров всего: 2815
Просмотров сегодня: 3
Опубликовано: 2014-04-12

Онлайн-кредитование: как на нем заработать Интернет-магазину

Направление бизнеса: Интернет-торговля

Спрос на услуги он-лайн кредитования явно превышает предложение, что побуждает к поиску простых и прозрачных схем онлайн-кредитования покупателей

Одним из преимуществ традиционных магазинов, помимо возможности посмотреть и "пощупать" товар, нередко является возможность взять его в кредит. При этом зачастую пункты оформления кредитов находятся "не отходя от кассы". Это значительно упрощает бумажную волокиту, экономит время и указывает на то, что покупателю готовы предоставить те услуги, в которых он на данный момент нуждается (их выгодность, конечно, это уже отдельный вопрос).

Что касается Интернет-магазинов, то такого рода возможности предлагает очень ограниченное их количество. Они являются на сегодня скорее исключением из правил, нежели всеобщей тенденцией. При этом процесс оформления онлайн-кредита похож на бег с препятствиями, на котором покупателю необходимо преодолеть множество преград, что часто приводят к тому, что он бросает эту затею и идет в оффлайн. По данным исследований, которые приведены в сравнительной таблице условий получения кредита офф- и онлайн, преимущества точно не на "виртуальной" стороне.

В рамках конференции "Интернет-магазины: стратегии роста" директор компании "Финлайн" предложил несколько советов, которые помогут эффективно внедрить сервис онлайн-кредитования в деятельность Интернет-торговцев  и сделать его удобным для использования всем потребителям.

Кому и зачем?

Первый момент, который стоит вашего внимания, – проанализировать, что именно интересует потребителя, готового воспользоваться онлайн-кредитованием, чтоб понять, подходит ли ваш ассортимент для предоставления такого рода услуг.

По данным от исследования заявок, полученных от сервиса сравнения товаров, выделены группы продукции более и менее подходящей для продажи в кредит. Картина такова:

Данные не удивительные, так как в целом категории мелкой и крупной техники всегда пользовались спросом в Интернет-магазинах, однако не все из них предлагали онлайн-кредитование в этом сегменте. Стоит задуматься. География сосредоточенности наиболее заинтересованных в данном сервисе клиентов также предсказуема – столица и большие города, в частности – областные центры. В то же время, как показали исследования, Центральные и Восточные регионы Украины наиболее активные в данном вопросе.

auto;" src="http://img.ubr.ua/image/43819_20140407125355_534275b37a737.jpg" alt="" width="642" height="455" />

Поэтому, если ваш Интерне-магазин находится в регионах, которые наиболее заинтересованы в онлайн-кредитовании, можете переходить к реализации плана по вводе данной услуги.

Перед тем, как приступать к непосредственному использованию сервиса в рамках своего Интернет-магазина, необходимо понять, зачем это надо и что может дать в первую очередь самому продавцу. Другими словами, стоит ли утруждаться. Ответ: внедрение сервиса увеличивает продажи на 5-10%.

Как это сделать?

Процесс получения онлайн-кредита далек от идеала. Пункты остановок на пути к результату – утомительны, и не всегда потребитель  согласен их проходить. Теперь понятно, как делать однозначно НЕ НУЖНО:

Путь клиента достаточно труден, при этом он лишается главного преимущества – возможности получения товара, не выходя из дома (в основном, камнем преткновения становится банк, который необходимо посетить лично).

Сделав выводы из главных недочетов в схеме, представленной выше, в эксперты предложили путь, который потребитель сможет пройти без особых трудностей и дискомфорта.

Как видим, схема короче на три пункта и не предполагает необходимости решения клиентом вопросов с банком. Это становится возможным за счет того, что в Интернет-магазине появляется подразделение, которое отвечает за оформление кредитов, а также он внедряет программное обеспечение "Кредитный брокер", нанимает кредитных операторов колл-центра и ведет кредитный документооборот.

Однако, возвращаясь к началу, вспомним, что, кроме сложностей в процессе получения кредита, клиенты акцентировал и на стоимости, и на других причинах предпочтения оффлайна. Специалисты видят выход в том, чтобы получить лучшие условия от банков для потребителей, упростить процессы получения кредитов. Воплотить это в жизнь можно с помощью объединения усилий больших торговцев, чтобы иметь больше веса в переговорах с банками.

Также на пути к получению результата, кроме внедрения самого сервиса, необходимо сделать несколько шагов:

  1. Информировать клиентов о сервисе
  2. Предлагать товары в кредит по специальным ценам
  3. Получить положительный опыт
  4. Размещать контент на сайте Интернет-магазина

В комплексе с налаженной работой и качеством предоставления услуги эти шаги позволят вам зарабатывать больше, а ваши клиенты получат возможность быстро и достаточно легко получать онлайн-кредиты, в которых сами и заинтересованы.

В то же время, специалисты предупреждают, что при внедрении сервисам можно столкнуться с некоторыми препятствиями,  которые заключаются в следующем:

  • Удаленная идентификация клиента
  • Безналичный расчет
  • Техническая интеграция всех участников процесса
  • Возврат товара
  • Неразвитость логистики
  • Риск мошенничества

Предупрежден – значит вооружен.

Теперь, взвесив все за и против и будучи готовыми к "сюрпризам", можно принимать решение о том, стоит ли тратить свое время на введение новой услуги, которая в определенных условия может все же помочь вам значительно увеличить прибыль, особенно сейчас, когда украинцы, ограниченные в средствах, скорее всего будут искать выгодные предложения на рынке.

По материалам: ubr.ua
Наиболее популярные материалы по теме Интернет-торговля
  • Как зарегистрировать интернет-магазин и какие налоги нужно платить
  • Как зарегистрировать интернет-магазин и какие налоги нужно платить

    Сейчас мы поговорим не о технических и финансовых аспектах создания интернет магазина, а о правовых, налоговых и бухгалтерских заковырках, которые будут вас подстерегать на этом пути

  • Бизнес план создания интернет-магазина
  • Бизнес план создания интернет-магазина

    Интернет-магазин - простое, надежное и не дорогостоящее средство для зарабатывания денег

  • Интернет-магазин как реальный источник дохода
  • Интернет-магазин как реальный источник дохода

    Интернет-магазин - это уже не экзотика, а скорее обыденность. Интернет-магазины уже давно перестали быть неким малозначительным довеском к семейному бюджету, они стали надежным источником немалых доходов.

  • Как оплатить свои покупки в Интернет-магазинах
  • Как оплатить свои покупки в Интернет-магазинах

    Сегодня совершают покупки через Интернет более двух миллионов украинцев, а по прогнозам экспертов к концу нынешнего года эта цифра увеличится вдвое

  • Свой Интернет-магазин – прибыльно, актуально, легко
  • Свой Интернет-магазин – прибыльно, актуально, легко

    На сегодняшний день украинский потребитель вполне созрел для покупок товаров и услуг в Интернет. И если совсем недавно спросом пользовался весьма узкий спектр товаров: крупная и мелкая электроника, бытовая техника, мобильные телефоны и совсем уж узкоспециальные товары разных видов, то сегодня украинцы систематически покупают в сети одежду, подарки, товары для дома, автозапчасти, лекарства и даже некоторые продукты питания. Самое время открывать свой Интернет-магазин!

  • Бизнес без начального капитала
  • Бизнес без начального капитала

    Мы не будем Вам предлагать купить у нас чудодейственную методику фантастически прибыльного бизнеса без начального капитала ни в книжном выражении, ни воплощенную на современных цифровых носителях. Предлагаемая нами методика очень проста и также эффективна, а главное в том, что ничего не нужно покупать или создавать – все уже куплено и создано

  • Интернет торговля в свете защиты персональных данных
  • Интернет торговля в свете защиты персональных данных

    1 января 2012 года вступил в силу закон 3454-17 Об усилении ответственности за нарушения в сфере персональных данных, согласно которому интернет магазины Украины в любое время могут быть оштрафованы на суммы от 1700 до 17000 гривен

  • Интернет-коммерция – золотая лихорадка 2000-х
  • Интернет-коммерция – золотая лихорадка 2000-х

    Интернет-магазины электроники теряют на возврате и сервисном обслуживании до 80 % дохода. Как им все-таки удается не только выживать, но и приносить прибыль

  • В Европе начался бум интернет-торговли фастфудом
  • В Европе начался бум интернет-торговли фастфудом

    В Европе — бум на онлайн-торговлю фастфудом. Чем более мобильным становится Интернет, чем холоднее на улице, тем выше продажи. Аналитики оценивают перспективы рынка в миллиарды евро

  • Интернет-бизнес вытесняют из Украины
  • Интернет-бизнес вытесняют из Украины

    Среди представителей крупного онлайн-бизнеса растут чемоданные настроения

  • Прописка для Интернет-магазина: кого затронут новые правила
  • Прописка для Интернет-магазина: кого затронут новые правила

    Проект закона о внутренней торговле, работа над которым идет уже не первый год, на прошлой неделе прошел согласование Кабмина

  • Кабмин узаконит интернет-магазины
  • Кабмин узаконит интернет-магазины

    Кабинет министров Украины на заседании 12 октября одобрил законопроект «О внутренней торговле», который вводит новые требования к интернет-магазинам

Еще из раздела Бизнес планы и сметы Еще на тему Интернет-торговля